La era 2.0 está pisando fuerte en el turismo, y un buen ejemplo de ello es el uso de las nuevas tecnologías para visitar un destino virtualmente. Gracias a la innovadora iniciativa de Tourism Victoria y BBDO Clemenger para la Oficina de Turismo de Melbourne, ahora ya se puede experimentar un destino a través del turismo de control remoto. Esta campaña turística consistió en conectar permanentemente a cuatro personas con micrófonos, cámaras y GPS desde el 9 al 13 de octubre de 2013, con el fin de visitar todos los sitios que los internautas les solicitaban a través de las redes sociales Twitter y Facebook.
Como si de un mando a distancia se tratara, el turista control remoto escuchaba, veía y saboreaba en Melbourne lo que le decían desde el otro lado del mundo. El contenido era publicado al instante en la web oficial para que los internautas pudieran descubrir Melbourne a tiempo real, y desde una perspectiva muy personal, casi como si estuviera visitando la ciudad en primera persona. Tan sólo bastaba con escribir el hashtag #MelbourneRCT seguido de la experiencia que querían vivir y el turista control remoto lo hacía por ellos en el propio destino. Una vez más, las redes sociales son protagonistas del fenómeno turístico, que unido al factor sorpresa, permite ver y experimentar un destino antes de visitarlo.
Esta peculiar campaña promocional era emitida en streaming siguiendo las indicaciones de los usuarios, descubriendo Melbourne y su cara más divertida, interactiva y virtual, desde los lugares más famosos hasta los rincones más insólitos y desconocidos. La repercusión en las redes sociales fue espectacular, al igual que el viaje por la ciudad. En total, los internautas hicieron 8726 solicitudes, se emitieron 270000 segundos en vivo, se viajaron 109 kilómetros, consumieron 28 cafés, hicieron 321 check in en lugares específicos, se regalaron 6 flores a extranjeros….y un sinfín de estadísticas curiosas que hicieron de esta iniciativa todo un éxito en la red. Todo ello sin salir de casa, y bajo el concepto de turismo experiencial.
