Os dejo 10 claves que explican porqué un destino debería tener presencia en Pinterest, parece que son muchas las ventajas y que se puede convertir en una fuerte herramienta de promoción…
El Ayuntamiento de Valladolid, a través de la Sociedad Mixta para la promoción de turismo, acaba de lanzar varios paquetes turísticos con el fin de revitalizar el turismo de la ciudad debido a la crisis en el sector y descenso de turistas registrados en la zona.
Con el objeto de dar a conocer la variada y atractiva oferta de la ciudad, se han lanzado cuatro nuevos productos turísticos, enmarcados en ‘Experiencias Saborea Valladolid’, cifrando en 68 los establecimientos de distinto tipo, hoteles, restaurantes, bodegas, etc., adheridos a los nuevos paquetes, que permitirán visitar Valladolid hasta el próximo 31 de diciembre, a precios muy competitivos que dependen, en cada caso, de los servicios que cada uno de ellos incluye.
Los paquetes son perfectos para disfrutar de una noche en el hotel de la categoría elegida, visitar al mejor precio los atractivos de la ciudad y completar un paquete con las opciones que van desde gastronomía o enología a relax.
Entre las opciones propuestas se encuentran, ‘Experiencia Cultural’, ’Experiencia Relax’, ‘Experiencia Gastronómica’ y ‘Experiencia Enoturística’.
Todos los paquetes incluyen alojamiento con desayuno en hoteles desde dos estrellas hasta hoteles de máxima categoría, acceso gratuito a la tarjeta de descuentos ‘Valladolid Card’ y una visita turística guiada por la ciudad.
Estos paquetes están ya a la venta en muchoviaje.com y en la agencia receptiva Adesum Travel de Valladolid, donde además se podrán complementar con otros servicios a precios especiales como traslados a bodegas, cenas maridaje, cursos de cocina, visita a mercados o vendimia en temporada. La promoción de momento durará hasta final de año, y según el éxito que haya tenido, se estudiará la posibilidad de alargar la promoción.
A través del canal de Saborea Valladolid se obtiene información de las experiencias, establecimientos e incluso realizar la reserva directamente a través de su motor de búsqueda.
Valladolid pertenece a la red global Saborea España, primera plataforma de producto gastronómico en el estado Español que tiene como objetivo potenciar la cultura gastronómica vinculada al territorio con la prioridad de diseñar producto gastronómico que integre el entorno natural y de un alto valor añadido potenciando el consumo de los productos agroalimentarios de proximidad.
Saborea España está compuesta por cuatro entidades de ámbito nacional e internacional que son:
El trabajo en red de los cuatro ha permitido el nacimiento de Saborea España con un objetivo común: transformar los productos gastronómicos en experiencias turísticas de gran valor, únicas y especializadas.
ViViWo una aplicación que ayudará a descubrir lugares sugerentes para visitar alrededor del mundo de forma totalmente interactiva, desde el PC, móvil o tablet, por el momento es accesible desde iPhone, iPad, Mac o PC y próximamente también desde Android.
Además de recorrer el mundo, se podrá comprar en las tiendas virtuales, asistir a todo tipo de eventos en vivo o encontrarse con avatares de artistas famosos. El siguiente paso es incluir también bares, parques temáticos y balnearios, entre otros puntos de encuentro.
Permitirá a los usuarios elegir el avatar que más les guste y pasear, chatear o hablar con personas de cualquier parte del mundo. La novedad de este mundo virtual es que los avatares también podrán hablar (voz sobre IP) en un futuro cercano.
El proyecto que está actualmente en desarrollo, se utilizará para la promoción turística internacional. Se trata de una aplicación gratuita a modo de mundo virtual en la que los usuarios puedan visitar los recursos turísticos. Por otro lado será una nueva herramienta de marketing para las empresas que podrán presentar sus servicios e información en ViViWo, bien sean hoteles, balnearios, museos, ciudades, provincias, países, etcétera. Como medio de promoción y atracción de turistas.
La aplicación creada por la empresa española Virtway permitirá a los usuarios recorrer diferentes lugares de Estados Unidos o Europa, y próximamente añadirán otros destinos turísticos como Malasia, México y Rusia.
Disney and VisitScotland form marketing partnership to attract more tourists to the highlands.
A global marketing campaign promoting Scottish tourism is to be based around the launch of Disney/Pixar’s forthcoming animated film, Brave.
VisitScotland’s £7m campaign will be its biggest yet and the first time that Disney has linked up with a country’s tourism organisation on such a scale.
The campaign is currently in development, but promises to showcase Scotland’s scenery, humour and culture. It will feature TV and cinema advertising in the UK, Europe and the US, supported through PR, digital and events marketing, including premiers and screenings that will continue until the film’s DVD release.
Mike Cantlay, chairman, VisitScotland, said: “This is an incredible opportunity to extend the reach of VisitScotland’s marketing activity across the world. This film will be shown in more than 70 countries across the world and will give us the opportunity to convert cinema-goers into visitors in the biggest campaign VisitScotland has ever launched.”
STV news interview http://goo.gl/pWC9U
Mr Cantlay said he expected the new Disney/Pixar to give Scotland even bigger exposure than Mel Gibson’s Braveheart amid challenging times for the tourism industry.
He said: “It’s been a tough trading environment for anyone in tourism, for anyone in any business frankly.
“But Scotland, and the Highlands and Islands in particular, have been remarkably resilient when you consider how really, really tough tourism is around the world.”
Tricia Wilber, of the Walt Disney Company, said: “Brave takes its inspiration from the majesty and mystery of Scotland, and features the voices of many much-loved Scottish stars.
“So it’s fitting to create a global campaign with VisitScotland to further bring to life the iconic Scottish landscapes and folklore that inspired the film.”
Scots actress Macdonald provides the voice for Merida, while Robbie Coltrane voices a lord called Dingwall – the name of a town in Ross-shire in the Highlands.
VisitScotland hopes to bring a return on investment of around £140m. The body claims that on average, for every £1 invested in marketing, Scotland sees a return of £20.
Es cierto que todas las líneas aéreas están lanzando app´s que faciliten el vaje al cliente, funcionalidades como Check-in, información de los vuelos, modificación de reservas, facturación.. se pueden realizar ahora desde las aplicaciones móviles de las Compañías: Vueling, Iberia, British Airways, KLM, Air France… todas han lanzado sus aplicaciones para móviles.
Pero algunas Compañías americanas, en este caso Delta Airlines, han puesto en marcha nuevas funcionalidades que dan un paso más en la satisfacción del cliente y que tratan de resolver algunos de los principales problemas con los que el viajero se enfrente en sus traslados.
A la pregunta ¿donde estará mi maleta? Delta ha tratado de averiguarlo…
El retraso o la pérdida del equipaje es uno de los principales dolores de cabeza del viajero. En este sentido Delta Airlines dispone de una funcionalidad en su aplicación para móviles que permite el seguimiento del equipaje incIncluso durante el vuelo, ya que dispones de acceso libre a internet para visitar la pagina de delta.com o la aplicación.
Este tipo de servicios adicionales, en el caso de una línea aérea, son los que realmente aportan una mayor satisfacción al cliente como usuario de sus productos, procurando ventajas diferenciales especialmente pensadas para ellos y logrando una mayor satisfacción del viajero. Y sobretodo, ahorrandole el estrés de pensar durante todo su viaje ¿estará mi maleta en la cinta transportadora cuando llegue?
What sounds remind you of Costa Rica?
Is there anything more satisfactory than the sounds of a place and the possibility of being you the one who creates them?
This App transports you to Costa Rica. “The goal of the EnviroMixer app is to enable playful, shareable experiences that bring to life Costa Rica’s unique environment and wildlife inhabitants,” said Maria Amalia Revelo, Deputy Manager and Director of Marketing, The Costa Rica Tourism Board. “The EnviroMixer, part of our Gift of Happiness campaign, makes sharing the sounds of Costa Rican happiness that much easier.”
The app is offered for free download as a smaller “gift of happiness” from The Costa Rica Tourism Board. Users, whether travelling to the country through the campaign or not, can experience Costa Rica’s beauty and biodiversity. The app features nine animal sounds and several other nature sounds, including rushing water and an erupting volcano. Users drag each sound into the mixer, and the placement of each animal creates a unique beat with customizable tempo and volume. After creating a mix, users can share it with friends using Facebook, Twitter, and email.
This App allows users to create music using the sounds from Costa Rican wildlife and natural wonders and brings happiness to consumers through the unique sounds of Costa Rica’s flora and fauna.
The app is a free way to experience the wildlife that inspired us to create Costa Rica’s Million Dollar Gift of Happiness campaign, and t brings happiness to consumers through the unique sounds of Costa Rica’s flora and fauna.
Lets remember this campaign “Million Dollar Gift of Happiness”…
From October 6, 2011, to February 5, 2012, Costa Rica gave away $1 million worth of gifts of happiness in the form of weeklong Costa Rica vacations to people in the United States and Canada. The campaig promoted Costa Rica as the happiest country in the world and inspired travelers to enjoy the country’s natural beauty and adventure, and share their experiences with their friends via social media platforms.
Three commercials feature Mr Sloth, a laidback spokesanimal hanging in front of iconic Costa Rican scenes, rainforests, mountains, and stunning local architecture, and delivering happy-go-lucky words of praise for his native land in a relaxed, surfer dude-style voice.
Through a contest on the Visit Costa Rica Facebook page, the Costa Rica Tourism Board gave away one trip per weekday. Each winner and one guest will spend 8 days, 7 nights on a customizable trip to Costa Rica. The five trip types are Adventure Happiness, Adrenaline Happiness, Authentic Happiness, Romantic Happiness and Wildlife Happiness. Videos describing each type will be posted on the Facebook page and the Costa Rica YouTube channel.
In addition to the Facebook contest, Costa Rica will hand-select 95 other travelers who could benefit from a gift of happiness, who share Costa Rica’s values and who demonstrate the country’s belief in Pura Vida – everything good in life. In total, 255 travelers received free trips to the happiest country on the planet. To promote the country and campaign, They created four videos of Mr. Sloth, the slow-moving spokes-animal who showcases his beautiful, green environment and the relaxed culture of Costa Rica.
Other elements of the campaign include the “EnviroMixer” iPad app, as well as various print ads, digital and rich media.
Facebook ‘Friends” went from 8 thousand to 51 thousand in a month and a half after launching “Costa Rica’s Million Dollar Gift of Happiness.”
Este es el tipo de campañas que me parece interesante destacar, la relación creada entre Turismo de Australia y el operador Flight Centre en UK para lanzar una campaña integrada que anime a los agentes de turismo a vender el destino y motivar a los consumidores en la elección de ese país para sus vacaciones.
La campaña se dirige a un público acomodado de entre 50 y 69, promoviendo la oferta competitiva en las ofertas de vuelo y a través de acciones en prensa, online y en acciones de marketing directo en punto de venta.
La Campaña, que trata reforzar su colaboración con los agentes de viaje, Flight Center, con el curso Aussie Specialist, que certifica a los agentes como especialistas en Australia. Además de motivarlos e incentivarlos mediante un concurso que demuestre esos conocimientos del Programa. Aquellos agentes certificados como Aussie Specialist podrán decorar y personalizar su agencia para marcar la diferencia y publicitar su calidad de especialistas en Australia.
La creación de un microsite específico de Australia en la web de Flight Center como herramienta de apoyo tanto para vendedores como clientes, y las acciones directas a clientes en punto de venta y publicidad en prensa, completan esta campaña dirigida a un target muy definido y que parece bien diseñada.
Tendremos que esperar al lanzamiento hasta el 16 de febrero para ver su ejecución
Si el otro día hablaba de Roomarama como inspirador de viajes tematizando su oferta hotelera, en la misma línea he encontrado el Portal de viajes Buscounviaje.com
Esta plataforma es un intermediador entre las agencias de viajes especializadas (Nuba, Éxode Viatges…) y un tipo de viajero/cliente que busca una tipología de viaje muy concreto, de perfil económico medio-alto y muy viajero.
Buscounviaje.com maneja un algoritmo que te encuentra, en funcion de tu selección de intereses, aficiones y gustos, las propuestas de viaje más afines a tus necesidades. Ofreciendote una serie de opciones de viaje que encajan con los parámetros seleccionados.
Esta sencilla herramienta nos ayuda en la planificación de un viaje según nuestros gustos y ayudándonos de los consejos que se nos van ofreciendo (positivos /negativos), en este caso no solo nos va guiando para encontrar el típico viaje, sino que intenta recomendarnos actividades para realizar (p.e. turismo activo) y de esta forma enriquecer nuestra experiencia en el destino.
De nuevo, volvemos a ver un modelo de inspiración en el proceso de búsqueda de un viaje, y cómo con una sencilla selección de intereses por parte del cliente, se proponen alternativas de viajes que cumplen con las expectactivas del viajero en cualquiera de los 5 continentes.
Por ejemplo, para una búsqueda de viajes con alto grado de naturaleza, montaña, otras culturas y deportes, las propuestas que nos sugieren desde Buscounviaje van desde Panamá, Nicaragua.. hasta Jordania, Sudáfrica…
Una vez elegida la opción de destino deseada, en el segundo paso entra en escena la agencia de viajes. La petición de información del potencial cliente es enviada a varias agencias especializadas en el tipo de viaje elegido. El cliente recibe los presupuestos solicitados, y a partir de ahí, el proceso queda en manos de la agencia elegida que lleva a cabo la reserva y demás gestiones por los cauces habituales de una agencia presencial.
Por supuesto, BuscounViaje.com también busca y encuentra vuelos y hace comparaciones entre ellos pero es toda una novedad por su extrema sencillez en un mundo de buscadores de vuelos y viajes que explotan con información visual y ante los cuales uno se siente como frente al escaparate de anuncios de la antigua agencia de viajes.
Por otra parte, en la cabecera de la página existen enlaces para comparar distintos lugares, para tener acceso a las guías de viajes de forma organizada y también para el denominado Índice BUV.
Este gadget llam
ado Índice BUV, es una divertida herramienta, a través de la que seleccionamos los países en los que hemos estado y las experiencias vividas como viajero y nos refleja lo cerca que estamos del “viajero total”, dándonos posteriormente un porcentaje, comentándonos una serie de datos interesantes y proponiéndonos otros destinos para aumentar nuestro índice BUV. La Viralidad con esta herramienta queda garantizada
¿A quién no lo gusta mostrar y compartir con sus amigos una información relativa a su experiencia viajera???
Recientemente, BuscoUnViaje.com ha sido seleccionada, entre más de 200 empresas de todo el mundo, como la mejor empresa tecnológica en el Festival de emprendedores The Tech City Entrepreneurs Festival de Londres.
La empresa española recibió el Best Technology Award de manos de un jurado compuesto por expertos internacionales en empresas tecnológicas. BuscoUnViaje.com ha desarrollado la tecnología Inspiring.travel, que ayuda al internauta a decidir su próximo viaje.
Me ha llamado mucho la atención el modelo de Roomorama.com como servicio de alquiler de casas de vacaciones.
La filosofía de esta compañía de fomentar el descubrimiento, inspirar y ofrecer experiencias de viaje, queda patente en esta sencilla propuesta donde tipificando el tipo de cliente ofrece todas las posibilidades de viaje para una experiencia de viaje determinada.
En su página de inicio, disponen de un motor de búsqueda muy sencillo, por zona,
pero además, tematizan su producto segmentando al cliente por: Espirituales, montañeros, aventura, campo, lagos y rios, historia, enoturismo, romántico, urbanita, amantes del mar y los que buscan eventos.
Simplemente con seleccionar la experiencia que quieres tener, Roomorama te ofrece toda ina oferta de propuestas de alojamiento. Si eres un amante del enoturismo, por ejemplo, la oferta se extiende desde La Toscana, Santiago de Chile, Barcelona, San Francisco, La Provenza… etc.
Una vez seleccionado el destino, es tan sencillo como escojar en el mapa el alojamiento que más se ajusta a tus necesidades.
Me gusta esta idea, sencillez a la hora de ofrecer una oferta de servicios, inspiración y nuevas formas para alquilar un alojamiento a traves de la tematización y no sólo de la localizacion.
We already showed you a campaign of The Hawaii Visitors and Convention Bureau, where they had incorporated the Augmented-Reality Technology as a new way to help engage and tantalize potential travelers to Hawaii like never before.
Now It´s time for Kuoni…
Kuoni claims to be one of the first UK operators to employ ‘augmented reality’ in press and magazine advertising. This allows readers to be prompted to view extra content and video through smartphones and iPads using image recognition technology to give the reader additional content and an enhanced experience of the ad.
Readers will be encouraged to download the app to their smartphones in order to view the ad through their camera, which will trigger a video, providing details of Kuoni holidays.
Dynamic creative messaging is being used in online display advertising. More than 240 creative message variations have been created, all based on a consumer’s journey and level of interaction with the Kuoni website. In this way future messaging can be tailored to the individual experience and stage in the booking process.
The use of these advertising methods are part of the operator’s new year integrated marketing campaign under the new ‘Requested by you… Crafted by Kuoni’ brand slogan.
A social media competition on Facebook is also being run, asking followers to create their own campaign poster. Entrants can choose an image from a selection of Kuoni brand images and write their personal holiday requests for a chance to win a £2,000 gift card for their next holiday. The competition runs until February 29.
Kuoni head of marketing Naomi Wilkinson said: “With a significant proportion of our online traffic coming from smartphones and tablets, augmented reality felt the next logical step in creating a seamless multi-channel experience for the Kuoni customer.
“Customers have shown us that they interact with Kuoni in multiple ways across all channels, and augmented reality helps to facilitate this journey in a fun and engaging way.”
One of the most interesting features in the app is the first ever integration of a “click to call”. This makes it engaging and fast tracks the consumer journey from print brochure to booking line.
Over the last 3 years Kuoni and MEC have worked together to better integrated online and offline communication channels, with a significant increase in the use of PPC to drive sales and the development of a sophisticated online display campaign. This has involved merging the benefits of partnerships with key sites, brand placements at key times of year and an ever present base of network, DSP and retargeting activity harvesting online interest. Kuoni have seen CPB’s decrease and booking volumes increase through digital channels year on year as a result.